央企单位急聘售后专员
5000元/月
环境好双休交通方便管理规范
职位描述
岗位职责： 1. 提供高效、高品质的售后服务，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。 2. 维护客户关系，建立良好的口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。 3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并筹建团队以及对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力，对二次开妈等售后业务落实有较好的实际操作经验。 4.22-49岁大专及以上学历
工作地点
竞秀区茂业中心45层
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