京东家政是京东零售旗下的自营家政服务品牌，2021 年作为集团战略项目正式启动，依托京东集团的技术、供应链与客服体系支持，致力于为家庭提供标准化、高品质的家政服务。业务覆盖全国百余座核心城市，主营日常保洁、深度保洁、玻璃清洁、家电清洗、除螨收纳等全品类家庭服务，明码标价、无隐形消费，通过线上平台实现需求匹配、服务评价与支付闭环，服务高效透明。
品牌坚持自营直招直管，所有家政人员均需通过严格背景审核、健康体检与全链条免费培训，考核认证后方可上岗，服务安全有保障。公司投入巨资搭建三级培训基地体系，采用场景化教学与 AI 智能实训，打造 “招募 — 培训 — 认证 — 进阶” 的完整人才链路，为从业者提供清晰的六级晋升通道与稳定福利保障，综合收入可观。秉持 “客户为先” 的核心价值观，京东家政以标准化服务流程、严格品质管控与贴心售后支持，持续提升家庭服务体验，致力于成为国内高品质家政服务的标杆品牌。