耳聪堂
招聘：商务文员
要求
1、形象好，年龄20-35岁。
2、中专（高中）及以上学历。
3、熟练使用电脑办公软件。
4、普通话流利标准。
5、具备一定的商务礼仪知识。

岗位职责：

一、商务接待与回访：
     对来店人员进行商务接待与回访。
     接、收、发、保管一切商务来电来函文件及物品，并做好记录。
    负责前台服务热线的接听和电话转接，预约客户。
及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，对客户反馈的意见进行及时传递、处理，做好售后服务。
二、商品管理
1、商品出入库，负责开票及协助销售人员收款。
2、熟悉本店各种机器型号的库存数量

三、数据录入与统计，档案管理
1、客户信息：
①根据纸质客户档案及助听器验配师的补充意见，完整、真实、准确、及时的录入到听课来软件，
②客户分析，分类管理
2、财务信息：
①根据原始凭证，完整、真实、准确、及时的录入到店内账册、财务管理软件。
②各种财务数据、财务报表的填制，汇总，上报。
3、管理好各种原始凭证、账册、报表（纸质及电子版）客户档案管理工作
四、完成领导交代的其他任务。
薪资面议
联系人：马主管  181****5318
地址：保定百花东路871号